A級旅游景區(qū)評定目前我們國家旅游景區(qū)等級劃分的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我國把旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū),五個等級的劃分不僅僅體現(xiàn)在級別差異,更體現(xiàn)了一個景區(qū)的綜合競爭力。景區(qū)創(chuàng)A是一項系統(tǒng)工程,需對照國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》細(xì)則要求,逐項對旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)等8大部分進(jìn)行檢查,并逐一給予提升解決方案。
《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》國家標(biāo)準(zhǔn)評定細(xì)則共分為三個部分:
細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則:是評定的重點,共計1000分,共分為8個大項,各大項分值為:旅游交通140分;游覽210分;旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務(wù)30分;旅游購物50分;綜合管理195分;資源和環(huán)境的保護(hù)155分。
細(xì)則二:景觀質(zhì)量評分細(xì)則:分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分。其中資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。各評價因子分四個評價得分檔次。
細(xì)則三:游客意見評分細(xì)則:以游客對該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù),游客綜合滿意度總分為100分。主要參考《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的得分情況。一般為30~50份,采取即時發(fā)放、及時回收、最后匯總統(tǒng)計的方法,回收率不應(yīng)低于80%。
各等級景區(qū)需達(dá)到如下條件:
|
細(xì)則一 |
細(xì)則二 |
細(xì)則三 |
5A |
950分 |
90分 |
90分 |
4A |
850分 |
85分 |
80分 |
3A |
750分 |
75分 |
70分 |
2A |
600分 |
60分 |
60分 |
1A |
500分 |
50分 |
50分 |
目前,A級旅游景區(qū)還未實現(xiàn)網(wǎng)上申報,申報單位需到楚雄州文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科現(xiàn)場辦理。