牟定縣市場監(jiān)督管理局成功調(diào)解一起抽獎活動投訴
近日,牟定縣市場監(jiān)督管理局通過楚雄州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理系統(tǒng)接到消費者林某投訴稱,牟定縣城區(qū)某超市舉辦2周年店慶抽獎活動,其外孫抽中一等獎,獎品是半扇豬肉,店長以各種理由推脫抽獎無效。訴求要求兌現(xiàn)獎品半扇豬肉。
牟定縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接訴后,耐心與超市負(fù)責(zé)人講解相關(guān)法律知識,經(jīng)過協(xié)調(diào),超市同意兌現(xiàn)獎品半扇豬肉給消費者,消費者表示滿意。