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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度

1.拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。讓納稅人繳費(fèi)人“少跑路，不跑路”，推動(dòng)納稅服務(wù)整體水平和納稅人繳費(fèi)人獲得感雙提升。

2.持續(xù)探索“一站式”多元化糾紛解決機(jī)制。全力打造集稅法宣傳、問題收集、矛盾調(diào)解、稅法救濟(jì)為一體的新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局集群。

3.暢通納稅人繳費(fèi)人訴求渠道。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度。

2

踐行一線工作法持續(xù)為基層解難題

1.認(rèn)真踐行一線工作法，堅(jiān)持在基層一線宣政策、解難題、促發(fā)展，深入推進(jìn)稅收政策宣傳、城鄉(xiāng)“兩險(xiǎn)”征收、鄉(xiāng)村振興等工作，持續(xù)在一線研究解決基層困難問題。

2.結(jié)合“愛心媽媽”結(jié)對(duì)幫扶、黨建結(jié)對(duì)共建、“普法強(qiáng)基補(bǔ)短板”、綠美鄉(xiāng)村建設(shè)、人居環(huán)境整治等專項(xiàng)工作深入兩個(gè)鄉(xiāng)村振興聯(lián)系點(diǎn)督促指導(dǎo)工作。

3.黨委班子成員到基層分局現(xiàn)場(chǎng)辦公、指導(dǎo)工作和走訪納稅人繳費(fèi)人，能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，現(xiàn)場(chǎng)解決不了的及時(shí)研究，特殊、復(fù)雜問題抓緊研究解決。

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落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策助企紓困

1.創(chuàng)建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過上門走訪、稅企座談等形式，深入企業(yè)摸清生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，宣講最新的稅收優(yōu)惠政策，讓稅惠紅利賬單精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)。

2.持續(xù)助推“說理式”執(zhí)法工作走深走實(shí)，進(jìn)一步提升稅務(wù)執(zhí)法的公信力和親和度，不斷規(guī)范執(zhí)法，有效加強(qiáng)稅企溝通效率，營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

3.舉辦企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，手把手輔導(dǎo)操作流程，解決納稅人繳費(fèi)人疑問。

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開展志愿服務(wù)活動(dòng)在服務(wù)大局中彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng)

發(fā)揮“黨員先鋒隊(duì)”“青年突擊隊(duì)”“巾幗建功隊(duì)”“志愿服務(wù)隊(duì)”等團(tuán)隊(duì)作用，組織稅務(wù)志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血、社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理、稅法宣傳、納稅服務(wù)、愛心幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)。