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牟定縣人民政府
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牟定縣市場監(jiān)督管理局服務群眾服務基層服務企業(yè)“三服務”清單

日期:2024年09月26日   作者:牟定縣市場監(jiān)管局   來源:牟定縣市場監(jiān)管局    點擊:[]


序號

服務事項

具體內(nèi)容

1

強化消費維權(quán)

1.強化消費宣傳,在重要節(jié)假日如春節(jié)、五一、中秋、十一等期間,通過官方渠道發(fā)布各類消費提示和《價格行為提醒告誡書》,曝光典型案例,引導市民理性消費,提升經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識。

2.優(yōu)化消費環(huán)境,深入開展“放心消費”創(chuàng)建活動,創(chuàng)建示范單位、示范村、消費維權(quán)服務站,并推行線下無理由退貨服務,提升消費者滿意度。

3.全面提升消費維權(quán)服務體驗,暢通12315、12345投訴渠道,實現(xiàn)接訴即辦,并探索向社會公示投訴舉報頻發(fā)的行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品,健全縣鄉(xiāng)村三級維權(quán)網(wǎng)絡,實現(xiàn)消費糾紛化解方式的多元化。

2

加大民生重點領域監(jiān)管

1.加強重點領域違法廣告整治;

2開展網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動;

3.打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品工作,持續(xù)深入開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動;

4.持續(xù)深入開展“農(nóng)村假冒偽劣食品治理”行動。

3

全力守住安全底線

1.加強食品安全監(jiān)管。落實食品安全“兩個責任”三年(2023--2025)行動,定期開展食品安全風險隱患大排查、大檢查,依法查處食品安全違法行為。持續(xù)推進食品安全示范城市創(chuàng)建;

2.加強藥品安全監(jiān)管。緊盯重點產(chǎn)品、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點企業(yè),深入開展各類專項檢查,加強對藥品質(zhì)量的監(jiān)督抽驗工作,及時發(fā)現(xiàn)不合格藥品,保障藥品安全。

3.加強特種設在安全監(jiān)管。深化隱患排查治理,以開展城鎮(zhèn)燃氣安全排查整治等專項行動為重點,持續(xù)除隱患、壓事故。

4.加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。認真開展2024年重要工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查,加強生產(chǎn)許可發(fā)證、危險化學品及其包裝物、容器和燃氣具等產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查整治,加大農(nóng)資產(chǎn)品、纖維制品、肥料和煙花爆竹等重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢(抽)查力度。

4

著力提升基層能力

1.深入推進基層市場監(jiān)管所規(guī)范化建設,積極創(chuàng)建星級市管所。

2.積極推廣使用智慧市場監(jiān)管系統(tǒng),依托信息化手段提升基層監(jiān)管效能。

5

政策宣傳、政策服務、政策兌現(xiàn)進市場主體

1.緊貼市場主體實際需要,聚焦與市場主體發(fā)展密切相關的政策措施、法律法規(guī)等重點內(nèi)容,采取召開宣講會、舉辦培訓班、深入市場主體等方式開展政策宣傳,結(jié)合辦理業(yè)務及時耐心解讀,開展“個體戶工商戶服務月”活動,為各類市場主體答疑解惑;

2.深入開展“中小企業(yè)質(zhì)量技術服務”活動;

3.深入開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動”活動;

4.深入開展“知識產(chǎn)權(quán)服務窗口前移”活動;

5.實施地理標志運用促進工程和知識產(chǎn)權(quán)強企、強縣工程,不斷提升市場主體的核心競爭力;

6.強化“小個專”黨建職能作用;

7.開展企業(yè)年報公示政策宣傳、指導服務;

8.建立科級以上干部聯(lián)系企業(yè)制度,堅持每季度走訪聯(lián)系企業(yè)不少于1次,深入了解企業(yè)發(fā)展情況、面臨困難,幫助企業(yè)解決難點、痛點、堵點問題;

9.深化行政審批制度改革,減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用,提高審批效率;

10.認真貫徹《中華人民共和國市場主體登記管理條例》,突出市場準入準營、全程網(wǎng)辦、簡易退出等關鍵環(huán)節(jié),深化“證照分離”改革全覆蓋,推進“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”,持續(xù)提升企業(yè)注銷便利度;

11.落實歇業(yè)制度,降低企業(yè)維持成本;

12.嚴肅查處違規(guī)涉企收費,切實減輕企業(yè)負擔;

13.落實公平競爭審查制度,嚴厲查處濫用市場支配地位、壟斷協(xié)議以及仿冒混淆、虛假宣傳等不正當競爭違法行為,依法查處濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為;

14.持續(xù)推行柔性執(zhí)法,實行包容審慎監(jiān)管。


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