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牟定縣人民政府
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牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科學技術(shù)局行政執(zhí)法事項目錄清單

日期:2025年05月28日   作者:   來源:    點擊:[]

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科學技術(shù)局行政執(zhí)法事項目錄清單

序號

事項名稱

事項類型

執(zhí)法依據(jù)

相關(guān)條款

責任主體

實施主體

1

對家庭服務(wù)機構(gòu)未在經(jīng)營場所醒目位置懸掛有關(guān)證照,未公開服務(wù)項目、收費標準和投訴監(jiān)督電話,拒不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(2012年公布)

第三十二條家庭服務(wù)機構(gòu)違反本辦法第九條規(guī)定,未公開服務(wù)項目、收費標準和投訴監(jiān)督電話的,由商務(wù)主管部門責令改正;拒不改正的,可處5000元以下罰款。

第九條家庭服務(wù)機構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置懸掛有關(guān)證照,公開服務(wù)項目、收費標準和投訴監(jiān)督電話。

商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科學技術(shù)局

2

對家庭服務(wù)機構(gòu)未按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度,對消費者和家庭服務(wù)員之間的投訴不予妥善處理,拒不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(2012年公布)

第三十三條家庭服務(wù)機構(gòu)違反本辦法第十條規(guī)定,未按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度,對消費者和家庭服務(wù)員之間的投訴不予妥善處理的,由商務(wù)主管部門責令改正;拒不改正的,可處2萬元以下罰款。

第十條家庭服務(wù)機構(gòu)須建立家庭服務(wù)員工作檔案,接受并協(xié)調(diào)消費者和家庭服務(wù)員投訴,建立家庭服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量跟蹤管理制度。

商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科學技術(shù)局

3

對家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中以低于成本價格或抬高價格等手段進行不正當競爭等行為拒不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(2012年公布)

第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為:

(一)以低于成本價格或抬高價格等手段進行不正當競爭;

(二)不按服務(wù)合同約定提供服務(wù);

(三)唆使家庭服務(wù)員哄抬價格或有意違約騙取服務(wù)費用;

(四)發(fā)布虛假廣告或隱瞞真實信息誤導消費者;

(五)利用家庭服務(wù)之便強行向消費者推銷商品;

(六)扣押、拖欠家庭服務(wù)員工資或收取高額管理費,以及其他損害家庭服務(wù)員合法權(quán)益的行為;

(七)扣押家庭服務(wù)員身份、學歷、資格證明等證件原件。

(八)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

4

對家庭服務(wù)機構(gòu)未按要求訂立家庭服務(wù)合同,拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同,拒不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(2012年公布)

第三十六條家庭服務(wù)機構(gòu)違反本辦法第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定,未按要求訂立家庭服務(wù)合同的,拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)部門責令改正;拒不改正的,可處3萬元以下罰款。

第十三條從事家庭服務(wù)活動,家庭服務(wù)機構(gòu)或家庭服務(wù)員應(yīng)當與消費者以書面形式簽訂家庭服務(wù)合同。

第十四條家庭服務(wù)合同應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:

(一)家庭服務(wù)機構(gòu)的名稱、地址、負責人、聯(lián)系方式和家庭服務(wù)員的姓名、身份證號碼、健康狀況、技能培訓情況、聯(lián)系方式等信息;消費者的姓名、身份證號碼、住所、聯(lián)系方式等信息;

(二)服務(wù)地點、內(nèi)容、方式和期限等;

(三)服務(wù)費用及其支付形式;

(四)各方權(quán)利與義務(wù)、違約責任與爭議解決方式等。

第十五條家庭服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當明確告知涉及家庭服務(wù)員利益的服務(wù)合同內(nèi)容,應(yīng)允許家庭服務(wù)員查閱、復印家庭服務(wù)合同,保護其合法權(quán)益。

商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

5

對家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員有虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項目或內(nèi)容等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》(2012年公布)

第十四條各級商務(wù)主管部門對于違反本辦法的家電維修經(jīng)營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規(guī)定,情節(jié)嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以處罰的,各級商務(wù)主管部門應(yīng)提請有關(guān)部門依法處罰。

第九條家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,不得有下列行為:

(一)虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項目或內(nèi)容;

(二)隱瞞、掩飾因維修服務(wù)導致用戶產(chǎn)品損毀的事實;

(三)虛報故障部件,故意替換性能正常的部件;

(四)冒用家電生產(chǎn)者商標或特約維修標識。

各級商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

6

對經(jīng)營者違反《洗染業(yè)管理辦法》規(guī)定的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、國家工商行政管理總局、國家環(huán)境保護總局《洗染業(yè)管理辦法》(2007年公布)

第二十二條經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定,法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒有規(guī)定的,由商務(wù)、工商、環(huán)保部門依據(jù)本辦法第三條規(guī)定的職能責令改正,有違法所得的,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元;沒有違法所得的,可處1萬元以下罰款;并可予以公告。

第三條商務(wù)部對全國洗染行業(yè)進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,地方各級商務(wù)主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)洗染行業(yè)指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作。

工商行政管理部門負責洗染企業(yè)的登記注冊,依法監(jiān)管服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營行為,依法查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。

環(huán)保部門負責對洗染企業(yè)開設(shè)和經(jīng)營過程中影響環(huán)境的行為進行監(jiān)督管理,依法查處其環(huán)境違法行為。

商務(wù)、工商、環(huán)保部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

7

對未遵守國家有關(guān)禁止、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的規(guī)定,或者未按照國家有關(guān)規(guī)定報告塑料袋等一次性塑料制品的使用情況的行政處罰

行政處罰

《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》(2020年修訂)

第一百零六條違反本法規(guī)定,未遵守國家有關(guān)禁止、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的規(guī)定,或者未按照國家有關(guān)規(guī)定報告塑料袋等一次性塑料制品的使用情況的,由縣級以上地方人民政府商務(wù)、郵政等主管部門責令改正,處一萬元以上十萬元以下的罰款。

縣級以上地方人民政府商務(wù)、郵政等主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

8

對零售商違反《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、國家發(fā)展和改革委員會、公安部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局《零售商促銷行為管理辦法》(2006年公布)

第二十三條零售商違反本辦法規(guī)定,法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒有規(guī)定的,責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過三萬元;沒有違法所得的,可處一萬元以下罰款;并可予以公告。

第二十一條各地商務(wù)、價格、稅務(wù)、工商等部門依照法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,在各自職責范圍內(nèi)對促銷行為進行監(jiān)督管理。對涉嫌犯罪的,由公安機關(guān)依法予以查處。

各地商務(wù)、價格、稅務(wù)、工商等部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

9

對零售商或者供應(yīng)商違反《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》規(guī)定的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、國家發(fā)展和改革委員會、公安部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》(2006年公布)

第二十三條零售商或者供應(yīng)商違反本辦法規(guī)定的,法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒有規(guī)定的,責令改正;有違法所得的,可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過三萬元;沒有違法所得的,可處一萬元以下罰款;并可向社會公告。

第二十一條各地商務(wù)、價格、稅務(wù)、工商等部門依照法律法規(guī)及本辦法,在各自的職責范圍內(nèi)對本辦法規(guī)定的行為進行監(jiān)督管理。對涉嫌犯罪的,由公安機關(guān)依法予以查處。

縣級以上商務(wù)主管部門應(yīng)會同同級有關(guān)部門對零售商供應(yīng)商公平交易行為實行動態(tài)監(jiān)測,進行風險預警,及時采取防范措施。

各地商務(wù)、價格、稅務(wù)、工商等部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

10

對經(jīng)銷商未在經(jīng)營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費標準,在標價之外加價銷售或收取額外費用的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第十條經(jīng)銷商應(yīng)當在經(jīng)營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費標準,不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

11

對經(jīng)銷商出售未經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)銷售的汽車,或者未經(jīng)境外汽車生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)銷售的進口汽車,未以書面形式向消費者作出提醒和說明,并書面告知向消費者承擔相關(guān)責任的主體,未經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)或者授權(quán)終止,以供應(yīng)商授權(quán)銷售汽車的名義從事經(jīng)營活動的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第十二條經(jīng)銷商出售未經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)銷售的汽車,或者未經(jīng)境外汽車生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)銷售的進口汽車,應(yīng)當以書面形式向消費者作出提醒和說明,并書面告知向消費者承擔相關(guān)責任的主體。

未經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)或者授權(quán)終止的,經(jīng)銷商不得以供應(yīng)商授權(quán)銷售汽車的名義從事經(jīng)營活動。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

12

對供應(yīng)商、經(jīng)銷商限定消費者戶籍所在地等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第十四條供應(yīng)商、經(jīng)銷商不得限定消費者戶籍所在地,不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商,但家用汽車產(chǎn)品“三包”服務(wù)、召回等由供應(yīng)商承擔費用時使用的配件和服務(wù)除外。

經(jīng)銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務(wù)。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

13

對經(jīng)銷商、售后服務(wù)商銷售或者提供配件未如實標明原廠配件、質(zhì)量相當配件、再制造件、回用件等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第十七條第一款經(jīng)銷商、售后服務(wù)商銷售或者提供配件應(yīng)當如實標明原廠配件、質(zhì)量相當配件、再制造件、回用件等,明示生產(chǎn)商(進口產(chǎn)品為進口商)、生產(chǎn)日期、適配車型等信息,向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時,應(yīng)當予以提醒和說明。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

14

對供應(yīng)商限制配件生產(chǎn)商(進口產(chǎn)品為進口商)的銷售對象,限制經(jīng)銷商、售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第二十一條供應(yīng)商不得限制配件生產(chǎn)商(進口產(chǎn)品為進口商)的銷售對象,不得限制經(jīng)銷商、售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件,有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及其配套的規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。

供應(yīng)商應(yīng)當及時向社會公布停產(chǎn)或者停止銷售的車型,并保證其后至少10年的配件供應(yīng)以及相應(yīng)的售后服務(wù)。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

15

對經(jīng)銷商不再經(jīng)營供應(yīng)商產(chǎn)品,未將客戶、車輛資料和維修歷史記錄在授權(quán)合同終止后30日內(nèi)移交給供應(yīng)商等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第二十三條第二款經(jīng)銷商不再經(jīng)營供應(yīng)商產(chǎn)品的,應(yīng)當將客戶、車輛資料和維修歷史記錄在授權(quán)合同終止后30日內(nèi)移交給供應(yīng)商,不得實施有損于供應(yīng)商品牌形象的行為;家用汽車產(chǎn)品經(jīng)銷商不再經(jīng)營供應(yīng)商產(chǎn)品時,應(yīng)當及時通知消費者,在供應(yīng)商的配合下變更承擔“三包”責任的經(jīng)銷商。供應(yīng)商、承擔“三包”責任的經(jīng)銷商應(yīng)當保證為消費者繼續(xù)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

16

對供應(yīng)商要求經(jīng)銷商同時具備銷售、售后服務(wù)等功能等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第二十四條供應(yīng)商可以要求經(jīng)銷商為本企業(yè)品牌汽車設(shè)立單獨展區(qū),滿足經(jīng)營需要和維護品牌形象的基本功能,但不得對經(jīng)銷商實施下列行為:

(一)要求同時具備銷售、售后服務(wù)等功能;

(二)規(guī)定整車、配件庫存品種或數(shù)量,或者規(guī)定汽車銷售數(shù)量,但雙方在簽署授權(quán)合同或合同延期時就上述內(nèi)容書面達成一致的除外;

(三)限制經(jīng)營其他供應(yīng)商商品;

(四)限制為其他供應(yīng)商的汽車提供配件及其他售后服務(wù);

(五)要求承擔以汽車供應(yīng)商名義實施的廣告、車展等宣傳推廣費用,或者限定廣告宣傳方式和媒體;

(六)限定不合理的經(jīng)營場地面積、建筑物結(jié)構(gòu)以及有償設(shè)計單位、建筑單位、建筑材料、通用設(shè)備以及辦公設(shè)施的品牌或者供應(yīng)商;

(七)搭售未訂購的汽車、配件及其他商品;

(八)干涉經(jīng)銷商人力資源和財務(wù)管理以及其他屬于經(jīng)銷商自主經(jīng)營范圍內(nèi)的活動;

(九)限制本企業(yè)汽車產(chǎn)品經(jīng)銷商之間相互轉(zhuǎn)售。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

17

對供應(yīng)商制定或?qū)嵤I銷獎勵等商務(wù)政策違反公平、公正、透明的原則等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第二十五條供應(yīng)商制定或?qū)嵤I銷獎勵等商務(wù)政策應(yīng)當遵循公平、公正、透明的原則。

供應(yīng)商應(yīng)當向經(jīng)銷商明確商務(wù)政策的主要內(nèi)容,對于臨時性商務(wù)政策,應(yīng)當提前以雙方約定的方式告知;對于被解除授權(quán)的經(jīng)銷商,應(yīng)當維護經(jīng)銷商在授權(quán)期間應(yīng)有的權(quán)益,不得拒絕或延遲支付銷售返利。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

18

對雙方合同沒有約定,供應(yīng)商在經(jīng)銷商獲得授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi)向消費者直接銷售汽車的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或3萬元以下罰款。

第二十六條除雙方合同另有約定外,供應(yīng)商在經(jīng)銷商獲得授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi)不得向消費者直接銷售汽車。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

19

對經(jīng)銷商未在經(jīng)營場所明示售后服務(wù)政策,或未在經(jīng)營場所明示家用汽車產(chǎn)品的“三包”信息的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或1萬元以下罰款。

第十一條經(jīng)銷商應(yīng)當在經(jīng)營場所明示所出售的汽車產(chǎn)品質(zhì)量保證、保修服務(wù)及消費者需知悉的其他售后服務(wù)政策,出售家用汽車產(chǎn)品的經(jīng)銷商還應(yīng)當在經(jīng)營場所明示家用汽車產(chǎn)品的“三包”信息。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

20

對經(jīng)銷商向消費者銷售汽車時,沒有核實登記消費者的有效身份證明,未簽訂銷售合同,未如實開具銷售發(fā)票的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或1萬元以下罰款。

第十五條經(jīng)銷商向消費者銷售汽車時,應(yīng)當核實登記消費者的有效身份證明,簽訂銷售合同,并如實開具銷售發(fā)票。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

21

對供應(yīng)商、經(jīng)銷商未建立健全消費者投訴制度等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或1萬元以下罰款。

第十八條供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當建立健全消費者投訴制度,明確受理消費者投訴的具體部門和人員,并向消費者明示投訴渠道。投訴的受理、轉(zhuǎn)交以及處理情況應(yīng)當自收到投訴之日起7個工作日內(nèi)通知投訴的消費者。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

22

對供應(yīng)商、經(jīng)銷商未在本企業(yè)網(wǎng)站或經(jīng)營場所公示與其合作的售后服務(wù)商名單的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或1萬元以下罰款。

第二十條第二款供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當在本企業(yè)網(wǎng)站或經(jīng)營場所公示與其合作的售后服務(wù)商名單。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

23

對經(jīng)銷商未建立和保存銷售汽車、用戶等信息檔案等行為的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《汽車銷售管理辦法》(2017年公布)

第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正,并可給予警告或1萬元以下罰款。

第二十八條經(jīng)銷商應(yīng)當建立銷售汽車、用戶等信息檔案,準確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關(guān)信息。汽車銷售、用戶等信息檔案保存期不得少于10年。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

24

對市場經(jīng)營者未履行提供交易的場所、設(shè)施及相關(guān)服務(wù)等職責,被責令改正但逾期不改的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》(2013年公布)

第二十三條市場經(jīng)營者違反第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定,由縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門責令改正。逾期不改的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十一條市場經(jīng)營者應(yīng)當履行下列職責:

(一)提供交易的場所、設(shè)施及相關(guān)服務(wù);

(二)按照本規(guī)定確定的交易方式和交易對象,建立健全交易、交收、結(jié)算、倉儲、信息發(fā)布、風險控制、市場管理等業(yè)務(wù)規(guī)則與各項規(guī)章制度;

(三)法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。

縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

25

對市場經(jīng)營者未公開業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度,制定、修改和變更業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度,未在合理時間內(nèi)提前公示,逾期不改的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》(2013年公布)

第二十三條市場經(jīng)營者違反第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定,由縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門責令改正。逾期不改的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十二條市場經(jīng)營者應(yīng)當公開業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度。制定、修改和變更業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度,應(yīng)當在合理時間內(nèi)提前公示。

縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

26

對商品現(xiàn)貨市場未制定應(yīng)急預案,出現(xiàn)異常情況時,未及時采取有效措施,防止出現(xiàn)市場風險,逾期不改的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》(2013年公布)

第二十三條市場經(jīng)營者違反第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定,由縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門責令改正。逾期不改的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十三條商品現(xiàn)貨市場應(yīng)當制定應(yīng)急預案。出現(xiàn)異常情況時,應(yīng)當及時采取有效措施,防止出現(xiàn)市場風險。

縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

27

對市場經(jīng)營者未采取措施加強資金管理力度,侵占或挪用交易者的資金,逾期不改的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》(2013年公布)

第二十三條市場經(jīng)營者違反第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定,由縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門責令改正。逾期不改的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十四條市場經(jīng)營者應(yīng)當采取合同約束、系統(tǒng)控制、強化內(nèi)部管理等措施,加強資金管理力度。

市場經(jīng)營者不得以任何形式侵占或挪用交易者的資金。

縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

28

對市場經(jīng)營者未建立完善商品信息發(fā)布制度,未公布交易商品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、產(chǎn)地等相關(guān)信息,發(fā)布虛假信息,逾期不改的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》(2013年公布)

第二十三條市場經(jīng)營者違反第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定,由縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門責令改正。逾期不改的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十七條市場經(jīng)營者應(yīng)當建立完善商品信息發(fā)布制度,公布交易商品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、產(chǎn)地等相關(guān)信息,保證信息的真實、準確,不得發(fā)布虛假信息。

縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

29

對采用現(xiàn)代信息化技術(shù)開展交易活動的市場經(jīng)營者未實時記錄商品倉儲、交易、交收、結(jié)算、支付等相關(guān)信息,未采取措施保證相關(guān)信息的完整和安全,并保存五年以上,逾期不改的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》(2013年公布)

第二十三條市場經(jīng)營者違反第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定,由縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門責令改正。逾期不改的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十八條采用現(xiàn)代信息化技術(shù)開展交易活動的,市場經(jīng)營者應(yīng)當實時記錄商品倉儲、交易、交收、結(jié)算、支付等相關(guān)信息,采取措施保證相關(guān)信息的完整和安全,并保存五年以上。

縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

30

對市場經(jīng)營者擅自篡改、銷毀相關(guān)信息和資料,逾期不改的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會《商品現(xiàn)貨市場交易特別規(guī)定(試行)》(2013年公布)

第二十三條市場經(jīng)營者違反第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十一條規(guī)定,由縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門責令改正。逾期不改的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十九條市場經(jīng)營者不得擅自篡改、銷毀相關(guān)信息和資料。

縣級以上商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

31

對經(jīng)營者收購舊電器電子產(chǎn)品時未依法對收購產(chǎn)品進行登記,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第十九條經(jīng)營者違反本辦法第七條、第八條、第十五條規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款。

第七條經(jīng)營者收購舊電器電子產(chǎn)品時應(yīng)當對收購產(chǎn)品進行登記。登記信息應(yīng)包括舊電器電子產(chǎn)品的品名、商標、型號、出售人原始購買憑證或者出售人身份信息等。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

32

對經(jīng)營者未按規(guī)定建立舊電器電子產(chǎn)品檔案資料,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第十九條經(jīng)營者違反本辦法第七條、第八條、第十五條規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款。

第八條經(jīng)營者應(yīng)當建立舊電器電子產(chǎn)品檔案資料。檔案資料應(yīng)當包括產(chǎn)品的收購登記信息,質(zhì)量性能狀況、主要部件的維修、翻新情況和后配件的商標、生產(chǎn)者信息等情況。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

33

對舊電器電子產(chǎn)品市場未建立舊電器電子經(jīng)營者檔案,未如實記錄市場內(nèi)經(jīng)營者身份信息和信用信息,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第十九條經(jīng)營者違反本辦法第七條、第八條、第十五條規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款。

第十五條舊電器電子產(chǎn)品市場應(yīng)當建立舊電器電子經(jīng)營者檔案,如實記錄市場內(nèi)經(jīng)營者身份信息和信用信息。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

34

對經(jīng)營者將在流通過程中獲得的機關(guān)、企(事)業(yè)單位及個人信息用于與舊電器電子產(chǎn)品流通活動無關(guān)的領(lǐng)域等行為,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第二十條經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

第九條經(jīng)營者不得將在流通過程中獲得的機關(guān)、企(事)業(yè)單位及個人信息用于與舊電器電子產(chǎn)品流通活動無關(guān)的領(lǐng)域。舊電器電子產(chǎn)品涉及商業(yè)秘密、個人隱私的,出售人應(yīng)當在出售前妥善處置相關(guān)信息,經(jīng)營者收購上述產(chǎn)品前應(yīng)作出提示。

退出使用的涉密舊電器電子產(chǎn)品的流通活動應(yīng)當符合《保守國家秘密法》和國家有關(guān)保密規(guī)定。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

35

對經(jīng)營者未在待售的舊電器電子產(chǎn)品的顯著位置標識為舊貨,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第二十條經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十一條待售的舊電器電子產(chǎn)品應(yīng)在顯著位置標識為舊貨。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

36

對經(jīng)營者銷售舊電器電子產(chǎn)品時未向購買者明示產(chǎn)品質(zhì)量性能狀況、主要部件維修、翻新等有關(guān)情況,以翻新產(chǎn)品冒充新產(chǎn)品出售,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第二十條經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十二條經(jīng)營者銷售舊電器電子產(chǎn)品時,應(yīng)當向購買者明示產(chǎn)品質(zhì)量性能狀況、主要部件維修、翻新等有關(guān)情況。嚴禁經(jīng)營者以翻新產(chǎn)品冒充新產(chǎn)品出售。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

37

對經(jīng)營者未向購買者出具銷售憑證或發(fā)票,未按規(guī)定履行三包責任,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第二十條經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十三條經(jīng)營者應(yīng)當向購買者出具銷售憑證或發(fā)票,并應(yīng)當提供不少于3個月的免費包修服務(wù),交易雙方另有約定的除外。舊電器電子產(chǎn)品仍在三包有效期內(nèi)的,經(jīng)營者應(yīng)依法履行三包責任。

經(jīng)營者應(yīng)當設(shè)立銷售臺賬,對銷售情況進行如實、準確記錄。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

38

對經(jīng)營者收購依法查封、扣押等禁止收購的舊電器電子產(chǎn)品,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第二十一條經(jīng)營者違反本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處一萬元以上三萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十條禁止經(jīng)營者收購下列舊電器電子產(chǎn)品:

(一)依法查封、扣押的;

(二)明知是通過盜竊、搶劫、詐騙、走私或其他違法犯罪手段獲得的;

(三)不能說明合法來源的;

(四)其他法律、行政法規(guī)禁止收購的。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

39

對經(jīng)營者銷售喪失全部使用功能或達到國家強制報廢條件等禁止銷售的舊電器電子產(chǎn)品,逾期不改正的行政處罰

行政處罰

商務(wù)部《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(2013年公布)

第二十一條經(jīng)營者違反本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處一萬元以上三萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十四條禁止經(jīng)營者銷售下列舊電器電子產(chǎn)品:

(一)喪失全部使用功能或達到國家強制報廢條件的;

(二)不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全等強制性標準要求的;

(三)其他法律、行政法規(guī)禁止銷售的。

縣級以上地方商務(wù)主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

40

對違反規(guī)定使用袋裝水泥的行政處罰

行政處罰

《云南省散裝水泥促進條例》(2018年修正)

第二十八條違反本條例第八條、第十條規(guī)定,使用袋裝水泥的,由散裝水泥行政主管部門責令改正,可以按照每噸袋裝水泥處300元罰款。

第八條預拌混凝土、預拌砂漿和水泥制品(構(gòu)件)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當全部使用散裝水泥。

第十條禁止現(xiàn)場攪拌混凝土、砂漿范圍外的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程以及政府投資的其他建設(shè)工程,應(yīng)當使用散裝水泥。有下列情形之一的,可以使用袋裝水泥:

(一)散裝水泥專用車輛無法到達施工現(xiàn)場的;

(二)需要使用特種水泥的;

(三)施工現(xiàn)場50公里范圍內(nèi)沒有散裝水泥供應(yīng)的;

(四)水泥使用總量不超過50噸的。

散裝水泥行政主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

41

對違反規(guī)定現(xiàn)場攪拌混凝土、砂漿的行政處罰

行政處罰

《云南省散裝水泥促進條例》(2018年修正)

第二十九條違反本條例第九條規(guī)定,現(xiàn)場攪拌混凝土、砂漿的,由散裝水泥行政主管部門責令改正,可以按照每立方米混凝土、砂漿處100元罰款。

第九條州(市)政府所在地和有條件的縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府所在地以及省級以上各類開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)工程禁止現(xiàn)場攪拌混凝土,并分期分批禁止現(xiàn)場攪拌砂漿。

有下列情形之一的,可以現(xiàn)場攪拌混凝土、砂漿:

(一)因交通運輸條件限制,預拌混凝土、預拌砂漿專用車輛無法到達施工現(xiàn)場的;

(二)需要使用特種混凝土、特種砂漿,預拌混凝土、預拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)無法供應(yīng)的;

(三)施工現(xiàn)場30公里范圍內(nèi)沒有預拌混凝土、預拌砂漿供應(yīng)的;

(四)建設(shè)工程混凝土使用總量200立方米以下或者砂漿使用總量100立方米以下的。

禁止現(xiàn)場攪拌混凝土、砂漿的具體實施辦法,由州(市)、縣(市、區(qū))人民政府制定并向社會年公布。

散裝水泥行政主管部門

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

42

對違法經(jīng)營美容美發(fā)業(yè)務(wù)的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》(商務(wù)部令2004年 第 19 號)

第十八條:各級商務(wù)主管部門對于違反本辦法的美容美發(fā)經(jīng)營者可以予以警告,令其限期改正;必要時,可以向社會公告。對依據(jù)有關(guān)法律.法規(guī)應(yīng)予以處罰的,各級商務(wù)主管部門可以提請有關(guān)部門依法處罰。

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

43

對再生資源回收經(jīng)營者不依法備案的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部、發(fā)展改革委、公安部、建設(shè)部、工商總局、環(huán)保總局令2007年第8號)

第七條從事再生資源回收經(jīng)營活動,應(yīng)當在取得營業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi),按屬地管理原則,向登記注冊地工商行政管理部門的同級商務(wù)主管部門或者其授權(quán)機構(gòu)備案。備案事項發(fā)生變更時,再生資源回收經(jīng)營者應(yīng)當自變更之日起30日內(nèi)(屬于工商登記事項的自工商登記變更之日起30日內(nèi))向商務(wù)主管部門辦理變更手續(xù)。

第二十一條:違反本辦法第七條規(guī)定,由商務(wù)主管部門給予警告,責令其限期改正;逾期拒不改正的,可視情節(jié)輕重,對再生資源回收經(jīng)營者處500元以上2000元以下罰款,并可向社會公告。

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科技局

44

對零售商或者供應(yīng)商違反公平交易規(guī)定的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》(商務(wù)部、國家發(fā)展和改革委員會、公安部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局令2006年第17號)

第二十一條各地商務(wù)、價格、稅務(wù)、工商等部門依照法律法規(guī)及本辦法,在各自的職責范圍內(nèi)對本辦法規(guī)定的行為進行監(jiān)督管理。對涉嫌犯罪的,由公安機關(guān)依法予以查處。縣級以上商務(wù)主管部門應(yīng)會同同級有關(guān)部門對零售商供應(yīng)商公平交易行為實行動態(tài)監(jiān)測,進行風險預警,及時采取防范措施。第二十三條零售商或者供應(yīng)商違反本辦法規(guī)定的,法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒有規(guī)定的,責令改正;有違法所得的,可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過三萬元;沒有違法所得的,可處一萬元以下罰款;并可向社會公告。

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45

對發(fā)卡企業(yè)未按規(guī)定辦理備案的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》(商務(wù)部令2012年第9號)

第七條發(fā)卡企業(yè)應(yīng)在開展單用途卡業(yè)務(wù)之日起30日內(nèi)按照下列規(guī)定辦理備案:(一)集團發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)向其工商登記注冊地省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門備案:(二)規(guī)模發(fā)卡企業(yè)向其工商登記注冊地設(shè)區(qū)的市人民政府商務(wù)主管部門備案;(三)其他發(fā)卡企業(yè)向其工商登記注冊地縣(市、區(qū))人民政府商務(wù)主管部門備案。第三十六條:發(fā)卡企業(yè)違反本辦法第七條規(guī)定的,由違法行為發(fā)生地縣級以上地方人民政府商務(wù)主管部門責令限期改正;逾期仍不改正的,處以1萬元以上3萬元以下罰款。

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對發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)違反發(fā)行與服務(wù)相關(guān)規(guī)定的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》(商務(wù)部2012年第9號令)

第十四條發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)公示或向購卡人提供單用途卡章程,并應(yīng)購卡人要求簽訂購卡協(xié)議。發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)履行提示告知義務(wù),確保購卡人知曉并認可單用途卡章程或協(xié)議內(nèi)容。單用途卡章程和購卡協(xié)議應(yīng)包括以下內(nèi)容:(一)單用途卡的名稱、種類和功能;(二)單用途卡購買、充值、使用、退卡方式,記名卡還應(yīng)包括掛失、轉(zhuǎn)讓方式;(三)收費項目和標準;(四)當事人的權(quán)利、義務(wù);(五)糾紛處理原則和違約責任;(六)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的其他事項。第十五條個人或單位購買(含充值,下同)記名卡的,或一次性購買1萬元(含)以上不記名卡的,發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)要求購卡人及其代理人出示有效身份證件,并留存購卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號碼和聯(lián)系方式。個人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺居民通行證、護照等。單位有效身份證件包括營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等。第十六條 發(fā)卡企業(yè)和售卡企業(yè)應(yīng)保存購卡人的登記信息5年以上。發(fā)卡企業(yè)和售卡企業(yè)應(yīng)對購卡人及其代理人的身份信息和交易信息保密,除法律另有規(guī)定外,不得向第三方提供。第十七條 單位一次性購買單用途卡金額達5000元(含)以上或個人一次性購卡金額達5萬元(含)以上的,以及單位或個人采用非現(xiàn)場方式購卡的,應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬,不得使用現(xiàn)金,發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)對轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入賬戶名稱、賬號、金額等進行逐筆登記。發(fā)卡企業(yè)和售卡企業(yè)應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定開具發(fā)票。第十八條 單張記名卡限額不得超過5000元,單張不記名卡限額不得超過1000元。單張單用途卡充值后資金余額不得超過前款規(guī)定的限額。第十九條 記名卡不得設(shè)有效期;不記名卡有效期不得少于3年。發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)對超過有效期尚有資金余額的不記名卡應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。第二十條 使用單用途卡購買商品后需要退貨的,發(fā)卡企業(yè)或受理企業(yè)應(yīng)將資金退至原卡。原單用途卡不存在或退貨后卡內(nèi)資金余額超過單用途卡限額的,應(yīng)退回至持卡人在同一發(fā)卡企業(yè)的同類單用途卡內(nèi)。退貨金額不足100元(含)的,可支付現(xiàn)金。第二十一條發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)依單用途卡章程或協(xié)議約定,提供退卡服務(wù)。辦理退卡時,發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)要求退卡人出示有效身份證件,并留存退卡人姓名、有效身份證件號碼、退卡卡號、金額等信息。發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)將資金退至與退卡人同名的銀行賬戶內(nèi),并留存銀行賬戶信息。卡內(nèi)資金余額不足100元(含)的,可支付現(xiàn)金。第二十二條 發(fā)卡企業(yè)終止兌付未到期單用途卡的,發(fā)卡企業(yè)和售卡企業(yè)應(yīng)向持卡人提供免費退卡服務(wù),并在終止兌付日前至少30日在備案機關(guān)指定的媒體上進行公示。第三十七條第一款:發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)違反本辦法第十四條至第二十二條規(guī)定的,由違法行為發(fā)生地縣級以上地方人民政府商務(wù)主管部門責令限期改正;逾期仍不改正的,處以1萬元以上3萬元以下罰款。

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47

對發(fā)卡企業(yè)違反資金管理及業(yè)務(wù)報告相關(guān)規(guī)定的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》(商務(wù)部2012年第9號令)

第二十四條發(fā)卡企業(yè)應(yīng)對預收資金進行嚴格管理。預收資金只能用于發(fā)卡企業(yè)主營業(yè)務(wù),不得用于不動產(chǎn)、股權(quán)、證券等投資及借貸。第二十五條主營業(yè)務(wù)為零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)的發(fā)卡企業(yè),預收資金余額不得超過其上一會計年度主營業(yè)務(wù)收入的40%;主營業(yè)務(wù)為居民服務(wù)業(yè)的發(fā)卡企業(yè)的預收資金余額不得超過其上一會計年度主營業(yè)務(wù)收入;工商注冊登記不足一年的發(fā)卡企業(yè)的預收資金余額不得超過其注冊資本的2倍。 集團發(fā)卡企業(yè)預收資金余額不得超過其上一會計年度本集團營業(yè)收入的30%。 本辦法所稱預收資金是指發(fā)卡企業(yè)通過發(fā)行單用途卡所預收的資金總額,預收資金余額是指預收資金扣減已兌付商品或服務(wù)價款后的余額。 第二十六條 規(guī)模發(fā)卡企業(yè)、集團發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)實行資金存管制度。規(guī)模發(fā)卡企業(yè)存管資金比例不低于上一季度預收資金余額的20%;集團發(fā)卡企業(yè)存管資金比例不低于上一季度預收資金余額的30%;品牌發(fā)卡企業(yè)存管資金比例不低于上一季度預收資金余額的40%。 第二十七條 規(guī)模發(fā)卡企業(yè)、集團發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)應(yīng)確定一個商業(yè)銀行賬戶作為資金存管賬戶,并與存管銀行簽訂資金存管協(xié)議。 資金存管協(xié)議應(yīng)規(guī)定存管銀行對發(fā)卡企業(yè)資金存管比例進行監(jiān)督,對超額調(diào)用存管資金的指令予以拒絕,并按照備案機關(guān)要求提供發(fā)卡企業(yè)資金存繳情況。第三十一條 規(guī)模發(fā)卡企業(yè)應(yīng)于每季度結(jié)束后15個工作日內(nèi),集團發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)應(yīng)于每季度結(jié)束后20個工作日內(nèi)登錄商務(wù)部“單用途商業(yè)預付卡業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)”,填報上一季度單用途卡業(yè)務(wù)情況。其他發(fā)卡企業(yè)應(yīng)于每年1月31日前填報《發(fā)卡企業(yè)單用途卡業(yè)務(wù)報告表》)。第三十七條第二款:發(fā)卡企業(yè)違反本辦法第二十四條至第二十七條、第三十一條規(guī)定的,由備案機關(guān)責令限期改正;逾期仍不改正的,處以1萬元以上3萬元以下罰款。

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48

對集團發(fā)卡企業(yè)、品牌發(fā)卡企業(yè)和規(guī)模發(fā)卡企業(yè)未建立業(yè)務(wù)系統(tǒng),發(fā)生重大或不可恢復的技術(shù)故障,造成重大損失的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》(商務(wù)部2012年第9號令)

第二十九條規(guī)模發(fā)卡企業(yè)、集團發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)應(yīng)在境內(nèi)建立與發(fā)行單用途卡規(guī)模相適應(yīng)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),并保障業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)信息安全和運行質(zhì)量。發(fā)生重大或不可恢復的技術(shù)故障時,規(guī)模發(fā)卡企業(yè)、集團發(fā)卡企業(yè)、品牌發(fā)卡企業(yè)應(yīng)立即向備案機關(guān)報告。第三十八條發(fā)卡企業(yè)違反本辦法第二十九條規(guī)定,造成重大損失的,由備案機關(guān)處以1萬元以上3萬元以下罰款。

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對家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項目或內(nèi)容的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》(商務(wù)部令2012年第7號)

第九條家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,不得有下列行為:(一)虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項目或內(nèi)容;

第十四條:各級商務(wù)主管部門對于違反本辦法的家電維修經(jīng)營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規(guī)定,情節(jié)嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以處罰的,各級商務(wù)主管部門應(yīng)提請有關(guān)部門依法處罰。

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對家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員隱瞞、掩飾因維修服務(wù)導致用戶產(chǎn)品損毀的事實的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》(商務(wù)部令2012年第7號)

第九條家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,不得有下列行為:(二)隱瞞、掩飾因維修服務(wù)導致用戶產(chǎn)品損毀的事實;

第十四條:各級商務(wù)主管部門對于違反本辦法的家電維修經(jīng)營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規(guī)定,情節(jié)嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以處罰的,各級商務(wù)主管部門應(yīng)提請有關(guān)部門依法處罰。

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51

對家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員虛報故障部件,故意替換性能正常的部件的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》(商務(wù)部令2012年第7號)

第九條家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,不得有下列行為:(三)虛報故障部件,故意替換性能正常的部件;

第十四條:各級商務(wù)主管部門對于違反本辦法的家電維修經(jīng)營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規(guī)定,情節(jié)嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以處罰的,各級商務(wù)主管部門應(yīng)提請有關(guān)部門依法處罰。

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52

對家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員冒用家電生產(chǎn)者商標或特約維修標識的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》(商務(wù)部令2012年第7號)

第九條家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,不得有下列行為:(四)冒用家電生產(chǎn)者商標或特約維修標識。

第十四條:各級商務(wù)主管部門對于違反本辦法的家電維修經(jīng)營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規(guī)定,情節(jié)嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)予以處罰的,各級商務(wù)主管部門應(yīng)提請有關(guān)部門依法處罰。

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53

對家庭服務(wù)機構(gòu)以低于成本價格或抬高價格等手段進行不正當競爭的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為:(一)以低于成本價格或抬高價格等手段進行不正當競爭;第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

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54

對家庭服務(wù)機構(gòu)不按服務(wù)合同約定提供服務(wù)的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為:(二)不按服務(wù)合同約定提供服務(wù);第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

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55

對家庭服務(wù)機構(gòu)唆使家庭服務(wù)員哄抬價格或有意違約騙取服務(wù)費用的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為:(三)唆使家庭服務(wù)員哄抬價格或有意違約騙取服務(wù)費用;第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

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56

對家庭服務(wù)機構(gòu)發(fā)布虛假廣告或隱瞞真實信息誤導消費者的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為;(四)發(fā)布虛假廣告或隱瞞真實信息誤導消費者;第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

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57

對家庭服務(wù)機構(gòu)利用家庭服務(wù)之便強行向消費者推銷商品的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為:(五)利用家庭服務(wù)之便強行向消費者推銷商品;第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

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58

對家庭服務(wù)機構(gòu)扣押、拖欠家庭服務(wù)員工資或收取高額管理費,以及其他損害家庭服務(wù)員合法權(quán)益的行為的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為:(六)扣押、拖欠家庭服務(wù)員工資或收取高額管理費,以及其他損害家庭服務(wù)員合法權(quán)益的行為;第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

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59

對家庭服務(wù)機構(gòu)扣押家庭服務(wù)員身份、學歷、資格證明等證件原件的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》

第十二條家庭服務(wù)機構(gòu)在家庭服務(wù)活動中不得有下列行為:(七)扣押家庭服務(wù)員身份、學歷、資格證明等證件原件;第三十五條家庭服務(wù)機構(gòu)有本辦法第十二條規(guī)定行為的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)主管部門責令改正;拒不改正的,屬于商務(wù)主管部門職責的,可處3萬元以下罰款,屬于其他部門職責的,由商務(wù)主管部門提請有關(guān)主管部門處理。

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60

對家庭服務(wù)機構(gòu)未按要求訂立家庭服務(wù)合同、拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(商務(wù)部令2012年第11號)

第十三條從事家庭服務(wù)活動,家庭服務(wù)機構(gòu)或家庭服務(wù)員應(yīng)當與消費者以書面形式簽訂家庭服務(wù)合同。第十四條家庭服務(wù)合同應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:(一)家庭服務(wù)機構(gòu)的名稱、地址、負責人、聯(lián)系方式和家庭服務(wù)員的姓名、身份證號碼、健康狀況、技能培訓情況、聯(lián)系方式等信息;消費者的姓名、身份證號碼、住所、聯(lián)系方式等信息。(二)服務(wù)地點、內(nèi)容、方式和期限等。(三)服務(wù)費用及其支付形式。(四)各方權(quán)利與義務(wù)、違約責任與爭議解決方式等。第十五條家庭服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當明確告知涉及家庭服務(wù)員利益的服務(wù)合同內(nèi)容,應(yīng)允許家庭服務(wù)員查閱、復印家庭服務(wù)合同,保護其合法權(quán)益。第三十六條:家庭服務(wù)機構(gòu)違反本辦法第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定,未按要求訂立家庭服務(wù)合同的,拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同的,由商務(wù)主管部門或有關(guān)部門責令改正;拒不改正的,可處3萬元以下罰款。

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對家庭服務(wù)機構(gòu)未按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(商務(wù)部令2012年第11號)

第十條家庭服務(wù)機構(gòu)須建立家庭服務(wù)員工作檔案,接受并協(xié)調(diào)消費者和家庭服務(wù)員投訴,建立家庭服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量跟蹤管理制度。第三十三條:家庭服務(wù)機構(gòu)違反本辦法第十條規(guī)定,未按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度,對消費者和家庭服務(wù)員之間的投訴不予妥善處理的,由商務(wù)主管部門責令改正;拒不改正的,可處2萬元以下罰款。

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62

對家庭服務(wù)機構(gòu)未按要求提供信息的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(商務(wù)部令2012年第11號)第十一條

家庭服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照縣級以上商務(wù)主管部門要求及時準確地提供經(jīng)營檔案信息。第二十六條商務(wù)部建立家庭服務(wù)業(yè)信息報送系統(tǒng)。家庭服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按要求及時報送經(jīng)營情況信息,具體報送內(nèi)容由商務(wù)部另行規(guī)定。第三十四條:家庭服務(wù)機構(gòu)違反本辦法第十一條、第二十六條規(guī)定,未按要求提供信息的,由商務(wù)主管部門責令改正;拒不改正的,可處1萬元以下罰款。

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63

對家庭服務(wù)機構(gòu)未公開服務(wù)項目、收費標準和投訴監(jiān)督電話的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》(商務(wù)部令2012年第11號)

第九條家庭服務(wù)機構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置懸掛有關(guān)證照,公開服務(wù)項目、收費標準和投訴監(jiān)督電話。第三十二條: 家庭服務(wù)機構(gòu)違反本辦法第九條規(guī)定,未公開服務(wù)項目、收費標準和投訴監(jiān)督電話的,由商務(wù)主管部門責令改正;拒不改正的,可處5000元以下罰款。

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64

對經(jīng)營者銷售禁止流通的舊電器電子產(chǎn)品的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第十四條禁止經(jīng)營者銷售下列舊電器電子產(chǎn)品:(一)喪失全部使用功能或達到國家強制報廢條件的;(二)不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全等強制性標準要求的;(三)其他法律、行政法規(guī)禁止銷售的。第二十一條:經(jīng)營者違反本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處一萬元以上三萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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65

對經(jīng)營者收購禁止流通的舊電器電子產(chǎn)品的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第十條禁止經(jīng)營者收購下列舊電器電子產(chǎn)品:(一)依法查封、扣押的;(二)明知是通過盜竊、搶劫、詐騙、走私或其他違法犯罪手段獲得的;(三)不能說明合法來源的;(四)其他法律、行政法規(guī)禁止收購的。第二十一條:經(jīng)營者違反本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處一萬元以上三萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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66

對經(jīng)營者和舊電器電子產(chǎn)品市場不配合商務(wù)主管部門監(jiān)督檢查的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第十八條縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當根據(jù)本地實際,建立定期檢查及不定期抽查制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理有關(guān)問題。經(jīng)營者和舊電器電子產(chǎn)品市場應(yīng)配合商務(wù)主管部門的監(jiān)督檢查,如實提供信息和材料。第二十條:經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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67

對經(jīng)營者未設(shè)立銷售臺賬、對銷售情況進行如實、準確記錄的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第十三條經(jīng)營者應(yīng)當向購買者出具銷售憑證或發(fā)票,并應(yīng)當提供不少于3個月的免費包修服務(wù),交易雙方另有約定的除外。舊電器電子產(chǎn)品仍在三包有效期內(nèi)的,經(jīng)營者應(yīng)依法履行三包責任。經(jīng)營者應(yīng)當設(shè)立銷售臺賬,對銷售情況進行如實、準確記錄。第二十條:經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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68

對經(jīng)營者銷售舊電器電子產(chǎn)品時,未向購買者明示產(chǎn)品質(zhì)量性能狀況、主要部件維修、翻新等有關(guān)情況的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第十二條經(jīng)營者銷售舊電器電子產(chǎn)品時,應(yīng)當向購買者明示產(chǎn)品質(zhì)量性能狀況、主要部件維修、翻新等有關(guān)情況。嚴禁經(jīng)營者以翻新產(chǎn)品冒充新產(chǎn)品出售。第二十條:經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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69

對待售的舊電器電子產(chǎn)品未在顯著位置標識為舊貨的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第十一條待售的舊電器電子產(chǎn)品應(yīng)在顯著位置標識為舊貨。第二十條:經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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70

對經(jīng)營者將在流通過程中獲得的機關(guān)、企事業(yè)單位及個人信息用于與舊電器電子產(chǎn)品流通活動無關(guān)的領(lǐng)域的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第九條經(jīng)營者不得將在流通過程中獲得的機關(guān)、企(事)業(yè)單位及個人信息用于與舊電器電子產(chǎn)品流通活動無關(guān)的領(lǐng)域。舊電器電子產(chǎn)品涉及商業(yè)秘密、個人隱私的,出售人應(yīng)當在出售前妥善處置相關(guān)信息,經(jīng)營者收購上述產(chǎn)品前應(yīng)作出提示。退出使用的涉密舊電器電子產(chǎn)品的流通活動應(yīng)當符合《保守國家秘密法》和國家有關(guān)保密規(guī)定。第二十條:經(jīng)營者違反本辦法第九條、第十一條、第十二條、第十三條、第十八條規(guī)定的,由法律、行政法規(guī)規(guī)定的有關(guān)部門依法處理;法律法規(guī)未作規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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71

對舊電器電子產(chǎn)品市場未建立舊電器電子經(jīng)營者檔案的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第十五條舊電器電子產(chǎn)品市場應(yīng)當建立舊電器電子經(jīng)營者檔案,如實記錄市場內(nèi)經(jīng)營者身份信息和信用信息。第十九條:經(jīng)營者違反本辦法第七條、第八條、第十五條規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款。

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72

對經(jīng)營者未建立舊電器電子產(chǎn)品檔案資料的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第八條經(jīng)營者應(yīng)當建立舊電器電子產(chǎn)品檔案資料。檔案資料應(yīng)當包括產(chǎn)品的收購登記信息,質(zhì)量性能狀況、主要部件的維修、翻新情況和后配件的商標、生產(chǎn)者信息等情況。第十九條:經(jīng)營者違反本辦法第七條、第八條、第十五條規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款。

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73

對經(jīng)營者收購舊電器電子產(chǎn)品未對收購產(chǎn)品進行登記的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》(商務(wù)部令2013年第1號)

第七條經(jīng)營者收購舊電器電子產(chǎn)品時應(yīng)當對收購產(chǎn)品進行登記。登記信息應(yīng)包括舊電器電子產(chǎn)品的品名、商標、型號、出售人原始購買憑證或者出售人身份信息等。第十九條:經(jīng)營者違反本辦法第七條、第八條、第十五條規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正;逾期不改正的,可處二千元以上一萬元以下罰款。

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74

對未按照規(guī)定履行市場異常波動報告職責,隱瞞、緩報、謊報或者漏報的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理辦法》(商務(wù)部令2011年第4號)

第三十八條:生活必需品銷售和儲運單位及其人員有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府有關(guān)主管部門根據(jù)情節(jié),依法責令改正、沒收違法所得、罰款、警告;造成嚴重危害后果,構(gòu)成犯罪的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任:(一)未按照規(guī)定履行市場異常波動報告職責,隱瞞、緩報、謊報或者漏報的;

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75

對未按照規(guī)定報送監(jiān)測資料的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理辦法》(商務(wù)部令2011年第4號)

第三十八條:生活必需品銷售和儲運單位及其人員有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府有關(guān)主管部門根據(jù)情節(jié),依法責令改正、沒收違法所得、罰款、警告;造成嚴重危害后果,構(gòu)成犯罪的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任:(二)未按照規(guī)定報送監(jiān)測資料的;

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76

對購進、銷售假冒偽劣商品及囤積居奇、哄抬物價的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理辦法》(商務(wù)部令2011年第4號)

第三十八條:生活必需品銷售和儲運單位及其人員有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府有關(guān)主管部門根據(jù)情節(jié),依法責令改正、沒收違法所得、罰款、警告;造成嚴重危害后果,構(gòu)成犯罪的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任:(三)購進、銷售假冒偽劣商品及囤積居奇、哄抬物價的;

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77

對未按照規(guī)定及時采取組織貨源等預防控制措施的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理辦法》(商務(wù)部令2011年第4號)

第三十八條:生活必需品銷售和儲運單位及其人員有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府有關(guān)主管部門根據(jù)情節(jié),依法責令改正、沒收違法所得、罰款、警告;造成嚴重危害后果,構(gòu)成犯罪的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任:(四)未按照規(guī)定及時采取組織貨源等預防控制措施的;

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78

對拒絕服從商務(wù)主管部門調(diào)遣的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理辦法》(商務(wù)部令2011年第4號)

第三十八條:生活必需品銷售和儲運單位及其人員有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府有關(guān)主管部門根據(jù)情節(jié),依法責令改正、沒收違法所得、罰款、警告;造成嚴重危害后果,構(gòu)成犯罪的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任:(五)拒絕服從商務(wù)主管部門調(diào)遣的;

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79

對拒絕、阻礙或者不配合現(xiàn)場調(diào)查、資料收集及監(jiān)督檢查的處罰

行政處罰

部門規(guī)章:《生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理辦法》(商務(wù)部令2011年第4號)

第三十八條:生活必需品銷售和儲運單位及其人員有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府有關(guān)主管部門根據(jù)情節(jié),依法責令改正、沒收違法所得、罰款、警告;造成嚴重危害后果,構(gòu)成犯罪的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任:(六)拒絕、阻礙或者不配合現(xiàn)場調(diào)查、資料收集及監(jiān)督檢查的。

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牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科學技術(shù)局行政執(zhí)法事項目錄清單

序號

事項名稱

事項類型

執(zhí)法依據(jù)

相關(guān)條款

責任主體

實施主體


對新型墻體材料生產(chǎn)及使用情況進行監(jiān)督檢查

行政檢查

地方性法規(guī):《云南省發(fā)展新型墻體材料條例》(2010年3月26日云南省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議通過)

第二十四條:縣級以上新型墻體材料行政主管部門及其墻體材料管理機構(gòu)在新型墻體材料監(jiān)督管理工作中,有權(quán)進入生產(chǎn)企業(yè)、新型墻體材料市場、施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查,可以要求被檢查單位提供有關(guān)資料和文件,可以詢問當事人和證人,制作筆錄:經(jīng)新型墻體材料行政主管部門負責人批準,可以封存或暫扣違法設(shè)施設(shè)備和不合格產(chǎn)品。

牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科學技術(shù)局

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牟定縣工業(yè)信息化商務(wù)科學技術(shù)局行政執(zhí)法事項目錄清單

序號

事項名稱

事項類型

執(zhí)法依據(jù)

相關(guān)條款

責任主體

實施主體

1

對在鹽資源保護、開發(fā)和監(jiān)督管理工作中做出突出成績的單位和個人給予獎勵

行政獎勵

地方性法規(guī):《云南省鹽業(yè)管理條例》(2011年7月27日云南省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過

第七條:縣級以上人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當對在鹽資源保護、開發(fā)和監(jiān)督管理工作中做出突出成績的單位和個人,給予表彰或者獎勵。

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2

對在發(fā)展新型墻體材料工作中成績顯著的單位和個人給予表彰和獎勵

行政獎勵

地方性法規(guī):《云南省發(fā)展新型墻體材料條例》(2010年3月26日云南省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議通過)

第六條:對在發(fā)展新型墻體材料工作中成績顯著的單位和個人,由縣級以上人民政府或者新型墻體材料行政主管部門給予表彰和獎勵。

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3

牟定縣科技進步獎勵

行政獎勵

行政法規(guī):《國家科學技術(shù)獎勵條例》(國務(wù)院令第265號)

第二十五條:國務(wù)院有關(guān)部門根據(jù)國防、國家安全的特殊情況,可以設(shè)立部級科學技術(shù)獎。具體辦法由國務(wù)院有關(guān)部門規(guī)定,報國務(wù)院科學技術(shù)行政部門備案。省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以設(shè)立一項省級科學技術(shù)獎。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定,報國務(wù)院科學技術(shù)行政部門備案。

規(guī)范性文件:《云南省科學技術(shù)獎勵辦法》(云南省人民政府第157號令)第一條 為了規(guī)范云南省科學技術(shù)獎的設(shè)置和實施,調(diào)動科學技術(shù)工作者的積極性和創(chuàng)造性,提高科學技術(shù)創(chuàng)新能力,推動科學技術(shù)進步,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,根據(jù)《國家科學技術(shù)獎勵條例》,結(jié)合本省實際,制定本辦法。

規(guī)范性文件:牟定縣人民政府關(guān)于印發(fā)

《牟定縣科學技術(shù)獎勵辦法(試行)的通知》

(牟政通〔2006〕36號)

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