牟定縣戌街鄉(xiāng)以綜治中心實體化運(yùn)行為抓手，全力構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局，為全鄉(xiāng)平安穩(wěn)定奠定堅實基礎(chǔ)。

規(guī)范陣地建設(shè)，提升服務(wù)效能。按照“因地制宜、資源整合、功能完善”的原則，懸掛綜治中心指引牌，讓群眾能夠快速找到解決矛盾糾紛的地點。設(shè)立矛盾糾紛調(diào)處室并配備信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)矛盾糾紛跨部門聯(lián)動調(diào)解，通過“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類轉(zhuǎn)辦、全程跟蹤督辦”的閉環(huán)機(jī)制，群眾訴求辦理周期從平均30天縮短至15天，辦事效率大幅提升，真正實現(xiàn)管理服務(wù)事項“一門受理、協(xié)同辦理”，群眾訴求意見“一站式受理、一條龍服務(wù)”。

完善調(diào)處機(jī)制，化解矛盾糾紛。建立村級網(wǎng)格排查、鄉(xiāng)級中心調(diào)處、部門聯(lián)合化解“三級聯(lián)動”矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，針對不同類型的矛盾糾紛，靈活運(yùn)用調(diào)解方式，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)力。暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，組建由“一村一警一助理”“法治副村長”、法律顧問、鄉(xiāng)賢能人組成的專業(yè)調(diào)解隊伍，實現(xiàn)“事事有回音、件件有著落”。

深化治理創(chuàng)新，筑牢平安根基。積極探索社會治理新模式，推動綜治中心實體化運(yùn)行與網(wǎng)格化管理深度融合。全鄉(xiāng)劃分為若干網(wǎng)格，配備專職網(wǎng)格員，明確網(wǎng)格員信息采集、矛盾排查、治安防范等職責(zé)。組建志愿者服務(wù)隊，定期開展關(guān)愛孤寡老人、環(huán)境整治等志愿服務(wù)活動，傳遞社會正能量。重視法治宣傳教育，邀請法官、律師等專業(yè)人士開展法律講座，結(jié)合身邊的真實案例以案釋法，讓法律知識通俗易懂。“以前遇到問題不知道怎么解決，現(xiàn)在聽了法律講座，才知道要用法律武器保護(hù)自己。”村民小劉在參加完法律講座后深有感觸地說。（戌街鄉(xiāng)）